De tre vederlagsformene
Forbrukerrådet beskriver tre former: fast prosentvis provisjon av hele kjøpesummen, fast pris uavhengig av kjøpesummen, og timepris. Uansett hvilken form du velger, skal megleren etter eiendomsmeglingsloven § 7-2 andre ledd utarbeide et skriftlig tilbud basert på timepris med et anslag over tidsbruken, slik at du har noe å sammenligne provisjonstilbudet med.
Prosentsatsen kan ikke stige med kjøpesummen. § 7-2 fyrste ledd forbyr provisjonsbasert vederlag der prosentsatsen som skal betales av kjøpesummen øker med kjøpesummens størrelse. Trappetrinnsmodeller er altså ulovlige, mens en flat prosentsats er lov.
Kjøperen betaler aldri megleren
§ 7-2 fjerde ledd er kategorisk: det kan ikke avtales at andre enn oppdragsgiveren skal betale oppdragstakerens vederlag, medregnet utlegg. Megleren jobber for selgeren og betales av selgeren. Etter § 7-6 kan vederlaget heller ikke deles med kjøper eller selger eller med noen som ikke selv har rett til å drive eiendomsmegling.
Etter § 6-3 skal megleren likevel opptre med omsorg for begge parters interesser og gi både kjøper og selger råd og opplysninger av betydning for handelen. Det er en balansegang som er verdt å forstå: megleren skylder deg som kjøper aktsomhet, men megleren er ikke din rådgiver i prisspørsmålet.
Når kravet oppstår, og når det kan settes ned
Etter § 7-3 har megleren krav på vederlag når handel er endelig bundet, og kravet gjelder også dersom handelen sluttes inntil tre måneder etter at oppdragstiden er ute med noen megleren forhandlet med eller ga opplysninger til i oppdragstiden. Oppdraget kan etter § 6-5 løpe i inntil seks måneder om gangen.
§ 7-7 gir oppdragsgiveren rett til å kreve at vederlaget settes ned eller faller bort dersom det foreligger en ikke ubetydelig pliktforsømmelse fra meglerens side. Bestemmelsen brukes sjeldnere enn den kunne vært, og den er utgangspunktet dersom du mener megleren har gjort en klart mangelfull jobb.
Hva du bør avtale skriftlig
Oppdragsavtalen skal være skriftlig etter § 6-4. Forbrukerrådet peker på tre punkter som ofte glipper: totalprisen inkludert markedsføring, foto og oppgjør, hva som skal betales dersom salget ikke gjennomføres, og hvor lenge oppdraget skal løpe. Be om tilbud fra flere meglere, og sammenlign totalen, ikke prosentsatsen alene.